О работе с обращениями граждан и юридических лиц

•Нормативно-правовая база

•График приема граждан и представителей юридических лиц

•“Горячая линия”

•Электронное обращение

•Электроны зварот

•Обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц

•Порядок рассмотрения обращений